Porrá lett álmok: Lehúzta a rolót a Xiaomi ökoszisztémájába tartozó Roidmi

A sokak által kedvelt, a Xiaomi ökoszisztémájából indult Roidmi márka hivatalosan is bejelentette, hogy 2025 januárjával végleg beszüntette a működését. A szervereket lekapcsolták, a terméktámogatás megszűnt, a felhasználók pedig ismét szembesülhetnek a rideg valósággal: a „smart” eszközük egyik napról a másikra „butává” válhat. Nézzük, mi történt pontosan és mit tanulhatunk ebből az esetből!

A csendes kimúlás: Mi történt a Roidmival?

A hírek 2024 végén kezdtek szállingózni, majd 2025 elejére hivatalossá vált: a Roidmi befejezi. A 2024. december 15-i bejelentést követően nagyjából egy hónap türelmi idő után, 2025 január közepén a cég minden szolgáltatását leállította. Ez a gyakorlatban a következőket jelenti:

• Vége a terméktámogatásnak: Nincs többé hivatalos szerviz, nincsenek garanciális javítások vagy cserék.
• Leálltak a szerverek: Az applikáció, amely a robotporszívók okos funkcióinak (térképezés, időzítés, távoli indítás) lelkét adta, elvesztette a kapcsolatot a központtal. A legtöbb funkció elérhetetlenné vált.
  Bár a Xiomi Home alkalmazásból még elérhető a porszívó, ám a szobák feltérképezését, zónákra osztását már nem tudjuk megtenni.
• Nincs több alkatrész-utánpótlás: A kopó-forgó alkatrészek (kefék, szűrők) beszerzése mostantól kizárólag nem hivatalos, harmadik feles forrásokból lehetséges, amíg a raktárkészletek tartanak.

A Roidmi, amely 2015-ös alapítását követően a Xiaomi tőkealapjának (Shunwei Capital) támogatásával hatalmas sikereket ért el, különösen a közösségi finanszírozási kampányaival, végül alulmaradt a kíméletlen piaci versenyben.

Mi vezetett a bukáshoz? A verseny felfalja a gyermekeit

A Roidmi története a modern tech-piac tipikus tündérmeséje és tragédiája egyben. Egy innovatív cég a hatalmas Xiaomi ökoszisztéma védőszárnyai alatt nőtt nagyra, úttörő volt a vezeték nélküli porszívók és később a robotporszívók piacán. Azonban a sikerrel együtt a versenytársak is megjelentek. A robotporszívók szegmense az elmúlt években elképesztően telítetté vált; az olyan márkák, mint a Roborock, Dreame, Ecovacs és társaik folyamatos innovációval és agresszív árversennyel harcolnak a vásárlók kegyeiért.

Ebben a harcban a Roidmi végül kifulladt. Hiába a kezdeti lendület és a Xiaomi-hátszél, a márka nem tudta fenntartani a pozícióját. A bukásuk egyértelműen jelzi, hogy még egy erős ökoszisztémához való tartozás sem jelent garanciát a túlélésre egy ennyire kompetitív piacon.

Mit jelent ez a Roidmi tulajdonosok számára?

Míg a Devolo esetében a nyílt Z-Wave szabvány mentőövet dobott a felhasználóknak, a Roidmi helyzete sokkal sötétebb. Egy modern robotporszívó egy rendkívül komplex, zárt rendszer.

• Működőképes marad az eszköz? Korlátozottan igen. A porszívón lévő gomb megnyomásával el lehet indítani egy alap takarítási ciklust, de minden, amihez az applikáció kellett – a térképek kezelése, a no-go zónák beállítása, a szobánkénti takarítás, az időzítések, a porszívó állomás helyzete – elveszett. Az eszköz lényegében egy digitális nehezékké degradálódott, ami véletlenszerűen pattog a falak között, mint a 15 évvel ezelőtti elődei.
• Mi lesz a javítással? Hivatalos út nincs. Maradnak a független szervizek, akik kannibalizált alkatrészekből talán még egy ideig életben tudják tartani a gépeket, de ez drága és megbízhatatlan.
• És a szoftver? Felejtsük el a frissítéseket, hibajavításokat. Ami most nem működik, az már soha nem is fog.

Konklúzió: A hardver önmagában értéktelen

A Roidmi esete még a Devolóénál is fájdalmasabb tanulság. Rávilágít, hogy egy modern okoseszköz értékét nem csupán a benne lévő hardver adja, hanem a köré épített szoftveres ökoszisztéma, a felhőszolgáltatás és a folyamatos terméktámogatás. Ha ez a háttérrendszer összeomlik, a fizikai termék értéke a töredékére zuhan.

Semmiképp se vegyél Roidmi okos porszívót, bármennyire árazzák is le. A Roidmi kézi porszívók még működnek, ott is az alkatrész ellátás lesz a hosszú távú probléma,

Vásárlás előtt ma már nem elég megnézni egy porszívó szívóerejét vagy az akkumulátorának méretét. Legalább ilyen fontos kérdések:

• Milyen régóta van a piacon a gyártó?
• Milyen a helyi képviselete és a szerviz-háttere?
• Mennyire elkötelezett a cég a termékvonal iránt?
• Létezik-e bármilyen lehetőség a közösségi vagy nyílt forráskódú vezérlésre? (Gondoljunk itt a haladó felhasználóknak szánt Valetudo projektre, ami egyes modelleket képes „felszabadítani” a felhő alól.)

A Roidmi szomorú története legyen egy újabb intő jel: az okosotthon piaca dinamikus és változékony. Válasszunk megfontoltan, és mindig legyünk egy kicsit szkeptikusak azokkal a zárt rendszerekkel, amelyek teljes mértékben egyetlen cég kénye-kedvétől függenek.